ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชันนโยบาย: 2026-01-pdpa-v1 · ปรับปรุงล่าสุดเพื่อสอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

สำหรับการจองนัดออนไลน์ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ถ้ามี) และบริการ/วันเวลาที่ท่านเลือก

เราจะ ไม่สอบถามอาการหรือประวัติการรักษาผ่านฟอร์มจองออนไลน์ เนื่องจากเป็นข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูลอ่อนไหว) ข้อมูลส่วนนี้จะบันทึกเมื่อท่านมาถึงคลินิกในระบบที่ปลอดภัยกว่า

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • เพื่อยืนยันและจัดการการนัดหมายของท่าน
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนก่อนถึงวันนัด (อีเมล/LINE/SMS)
  • เพื่อติดต่อกลับกรณีต้องเลื่อนหรือยกเลิกนัด

3. ความยินยอม (Consent)

เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนเก็บข้อมูล และบันทึกหลักฐานการให้ความยินยอม (วันเวลาและเวอร์ชันนโยบาย) ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อคลินิก

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:

  • สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล (Right to Access)
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification)
  • สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure)
  • สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)
  • สิทธิคัดค้าน/ระงับการประมวลผล

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการนัดหมายเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize)

6. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ซึ่งจะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง และการบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (audit log) เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

8. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน ติดต่อ คลินิกใจดี การแพทย์
โทร 02-123-4567 · อีเมล contact@jaideeclinic.example

* เอกสารนี้เป็นตัวอย่างเพื่อการสาธิต ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ควรปรึกษาที่ปรึกษา PDPA ก่อนใช้งานจริง

นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA) | คลินิกใจดี การแพทย์